特定商取引法に基づく表記
法人名（事業者名）：
PURA VOYAGE
住所：
東京都渋谷区神泉町10-15
電話番号：
070-8443-9997
※ 営業時間：日本時間10:00〜18:00（土日祝日を除く）
メールアドレス：
contact@puravoyage.com
運営責任者：
請求があった場合には速やかに開示いたします。
サービス概要：
日本を訪れるお客様向けに、プライベートガイドツアー、文化体験、オーダーメイドの旅行プランニングサービスを提供しています。
すべてのサービスは、英語・フランス語・イタリア語・アラビア語など複数言語で対応可能です。
価格：
各サービスの料金は、該当するツアーまたはサービスページに記載しています。
特に記載がない限り、表示価格には消費税が含まれています。
追加手数料：
選択されたツアー内容によっては、交通費・入場料・食事代などの追加費用が発生する場合があります。
これらの費用については、各サービスページに明記しております。
交換および返品に関するポリシー：
当サービスは無形の役務提供であるため、サービス提供後の返品・交換はお受けしておりません。
ただし、ツアー実施日前のキャンセルにつきましては、当社のキャンセルポリシーに基づき対応いたします。 当社の都合または安全上の理由などによりサービスを中止する場合は、全額返金いたします。
配達時間（サービス提供時期）：
ご予約時に合意した日時にサービスを提供いたします。
利用可能な決済手段：
お支払いはPayPalを通じて安全に処理されます。お客様の国や地域における利用条件に応じて、PayPalアカウントまたは対応するクレジットカード・デビットカードをご利用いただけます。
決済期間（支払時期）：
通常のツアーは、全額のご入金をもって予約確定となります。ツアー内容と料金の合意後、PayPalの安全な決済リンクをお送りします。
お見積書に別段の記載がない限り、お見積りおよび仮予約の有効期間は発行日から7暦日間です。期限までにご入金を確認できない場合、仮予約を予告なく解除させていただくことがあります。
キャンセルおよび返金については、当社のキャンセル・返金ポリシーが適用されます。